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关于特价书


  • 什么是特价书?
  • 特价书的品相如何?
  • 为什么部分特价书里没有光盘等附属品?
  • 为什么特价书的价格经常变化?
  • 特价书为什么缺货率比较高?
  • 特价书发货时间如何安排?


 

一、什么是特价书?


 

  • 特价书不是盗版书:特价书有各项正规的手续,属于合法出版物。除了称之为“特价”之外,和正常图书本身并无差别;盗版书则属于非法出版物,错别字多,纸张差,印刷差,和特价书相比,价格上也并没有明显的优势;
  • 特价书不是旧书:特价书一般都是没有在读者手中流通过的,是出版社的库存图书,如是十成品相的特价书,和新书完全一样。而旧书一般都是二手书,甚至三手、四手书等等,这些书大多数是品相不好、出版时间久远,有涂抹和人为造成的不洁净现象等;
  • 特价书有手印或者笔画卷边情况:很多特价图书为图书城图书馆下架返库的图书,这类图书通常在外摆设有被翻阅借阅等情况,并且由于来回搬运书籍有卷边等情况属正常。
  • 特价书不是差书:特价书中照样有畅销书,更有常销的学术专业图书、教材和工具书等,分类上囊括文艺小说、青春少儿、人文社科、经济管理、科技理工、教材教辅等各类品种;
  • 简单的来说,特价书,就是按照特别折扣(相比正常折扣特别低的折扣)销售的库存正版图书。


 

二、特价书的品相如何?


 

图书的“品相”是指图书的外观质量、新旧程度,包括封面、封底、勒口、扉页、版权页、正辅文页、书脊等一些图书外观指标。淘书网销售的特价书,品相基本都在九成以上,其中20%的特价书是“十成品相”,75%的特价书是“九成品相”和“八成品相”,5%的特价书库存缘故品相只能达到六到八成品。
 

  • 十成品相:和全新的图书完全一样;
  • 九成品相:个别指标中,稍有落灰,无残损;
  • 八成品相:个别指标中,因灰稍显泛黄显旧,或有轻微变色、无残损;
  • 六-八成品:图书内容完好全新,封面显旧 有泛黄 轻微刮痕 卷边情况,书角易有破损;

由于特价书毕竟是出版社的积压图书,长期存放在仓库内,难免有落灰、泛黄等现象,因此无法完全用正价图书的标准去要求特价书。毕竟单从图书价格上来讲,特价书的性价比就要远远高于正价图书,而且特价图书中还不乏各类精品图书。


 

三、为什么部分特价书里没有光盘等附属品?


 

由于特价书基本上都是出版社的库存积压图书或者书店的下架返库图书,所以会造成部分特价书所附带的光盘、磁带或海报等有损坏或遗失。也正因为如此,这类图书才会以特价进行销售。淘书网不保证所销售的特价书中都包含完整的附属品(光盘、磁带或海报等),如果读者对所购买图书中的附属品有特别的要求,则请务必购买正价图书。

 


 

四、为什么特价书的价格经常变化?


 

首先需要说明,特价书和正价书完全来自不同的渠道,特价书是出版社处理的库存图书。淘书网通过整合特价书供应渠道、销售特价书,目的就是为了帮助更多的爱书人用最少的钱淘到更多便宜的好书。由于供货商的不同,造成了同样一本特价书可能会有多种价格,并且由于特价书库存有限,以及价格波动幅度较大,因此淘书网会根据不同的供货商及时调整特价书的销售价格,这样既可避免销售过程中可能带来的损失,也能最大范围的保证用户购买到自己喜爱的图书。


 

五、特价书为什么缺货率比较高?


 

由于特价书是出版社处理的库存图书,所以很多特价书库存数量都相当有限,一旦销售完毕,即使再从出版社那里也无法调到货,因此特价书本身的稀缺性就是造成缺货最主要的原因,此外以下几点也是造成特价书经常出现缺货的原因:
 

  • 由于图书品种的数量过于庞大(淘书网目前现有品种大约是80多万种),淘书网只有部分品种自行备货,大部分的品种都是零库存的;同时与淘书网合作的供应商也多达数百家,库存信息的变化很难做到即时更新;
  • 特价书的供应商,整体的信息化程度都比较低,因此造成其库存数据很不准确,特别是在图书的销售旺季,库存数据的不准确程度会更高,特别是特价书中不乏精品,由于价格非常便宜,所以就卖得更快,因此其库存信息的准确性也就越低;
  • 部分特价书供应商精品图书很多,但复本量很少,出于为读者提供更多、更好的图书选择,我们无法放弃同这些供应商的合作。这种情况下,其库存中品相达不到要求的特价书往往就比较多,每当我们采购到这类图书以后,发现图书破损或者残缺比较严重,我们只能按照图书缺货进行处理;

由于上述种种原因,造成特价图书的缺货率要远高于正价图书。我们会不断采取各种方式,包括对缺货图书进行补货、加快库存更新频率等等方式,把缺货率控制在一个合理的范围水平,最大限度的帮助读者们都能够购买到自己喜爱的图书。


 

六、特价书发货时间如何安排?


 

目前的发货时间是确保从订单生效之时起48小时内发货,主要有以下几点原因:
 

  • 因为淘书网的很多特价书都是零库存,加上供应商库房不够集中,目前淘书网是按照每天为单位来进行订单处理的;具体处理时间为:每天上午8:00系统会处理前一天上午7:30至当天上午7:30的所有订单;
  • 由于特价书的缺货率相比正价书要高出不少,因此除了当天配齐的订单可以在晚上交给物流公司发出以外,很多未配齐的订单都需要第二天再进行补货处理;
  • 部分订单即使补货后仍有缺货状况发生,因此淘书网需要与用户进一步沟通和联系,以确认用户是否还有需要,这些也会影响订单的发货速度;

如果订单有缺货产生,淘书网会自动进行一次补货操作,之后会根据用户在提交订单时选择的“缺货处理方式”进行订单的处理。对于缺货待发订单,系统自动会将缺货图书的退款返还至用户的个人账户,用户便可申请提现操作。