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  • 物流客户关系管理实务
  • 周爱国 主编 / 中国物资出版社 / 2010-01-01
      本书以能力本位为主,坚持知识、能力、素质协调发展;依据物流客户服务职业能力需求,坚持模拟实训与实战操作并重;围绕物流客户服务岗位业务流程,知识够用实用,提高基本执业能力;以服务职校生为中心的编写指导思想。以...
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  • 营销就是搞定人:营销中的心理操控术
  • 张德 著 / 海天出版社 / 2015-01-01
      在市场竞争激烈、产品同质化严重、消费者需求增加、经济萎靡、信息过载,普通的打广告、打价格战的传统营销手段已经很难取得最佳的传播效果的大背景下,给你一个产品,你能怎么卖?或许可以从《营销就是搞定人:营销中的心...
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  • 营销渠道管理:理论、方法与实践
  • 秦勇李东进朴世桓 等 编 / 中国发展出版社 / 2015-03-01
    “渠道为王”“得渠道者得天下”就是对营销渠道重要性的最好诠释。
      《营销渠道管理:理论、方法与实践/高等院校经济管理“十二五”规划教材·营销系列》结合当前的营销新环境,系统介绍营销渠道的模式与设计、渠道成员...
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  • 现代推销策略与艺术学习包
  • 首都职工素质教育工程领导小组办公室,刘志敏 编 / 中央广播电视大学出版社 / 2009-03-18
      “首都职工素质教育工程”是由北京市总工会、北京市教育委员会、北京市人事局、北京市劳动和社会保障局、中央广播电视大学和北京广播电视大学共同组织实施的职工教育培训工程。“首都职工素质教育工程”的实施旨在落实北京...
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  • 商品学基础
  •   《21世纪高职高专规划教材·市场营销系列:商品学基础》共分10章,主要内容包括绪论、商品质量、商品分类、商品品种、商品标准、商品检验、商品质量监督和认证、商品包装、商品储存与运输及商品养护。全书内容阐述翔实,举...
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  • 导购这样说才成交
  • 丁兆领 编著 / 中国纺织出版社 / 2012-01-01
      没有好口才,休想成为业绩出众的导购。顾客来来往往,收益不是坐等而来的。导购一定要懂得用语言“敲击”顾客的心,架起一座沟通的桥梁,深入顾客的内心,激发顾客的需求与欲望,用最有效的话语实现快速成交。《导购这样说...
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  • 我的第一位销售教练
  • 曹恒山 著 / 北京大学出版社 / 2013-02-01
      这是一个好看的故事,更是一套被故事包裹的完整的销售教练课程。刘强做销售两年,从跑街先生到终于进了一家公司,他虽然很努力,却一直没有出单。他遇到最多的就是拒绝,最大的障碍就是怕见客户,最迷惑的就是失单。好在公...
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